PIECESAUTOWEB

Exercice du droit de rétractation : 

Conformément aux dispositions de l’article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter la réception des Produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. 

Le Client peut exercer son droit de rétractation : 

- en s’adressant au service client à l’adresse suivante : contact-Guadeloupe@piecesautoweb.gp au moyen du formulaire de rétractation mis à sa disposition sur le site. 

- ou au moyen d’’une déclaration dénuée d’ambiguïté à l’adresse suivante PIECESAUTO WEB – Lot n°6 Morne Vergain - 97139 Les Abymes– Guadeloupe.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, le Client doit transmettre sa communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation. 

Le Client retournera les Produits en Guadeloupe à l’adresse qui lui sera indiquée. 

Les frais liés au retour (transport) des Produits seront à la charge exclusive du Client. 

Le droit de rétractation ne s’applique pas à la fourniture de biens qui, après avoir été livrés et de par leur nature, sont mélangés de manière indissociable avec d'autres articles (art. l.221-28 C. conso). Le retour de Produits composés de tout ou partie d'éléments électriques ne seront donc ni repris, ni échangés (ex : alternateurs, démarreurs, …).